Hotelul are 85 de camere cu aer conditionat, cu acces gratuit la WI-FI, centru de fitness, sauna uscata si 80 de sloturi gratuite de parcare.

Proprietatea este inconjurata de Muntii Fagaras si are un bar si un restaurant cu 200 de locuri. Oaspetii pot gusta mancaruri italiene si specialitati germane copioase, precum si preparate traditionale din Transilvania.
La dispozitia oaspetilor si la cerere, exista, de asemenea, o sauna uscata si o sala de masaj.

Pentru evenimente corporative reusite, hotelul are 3 sali de intalniri moderne, care pot gazdui conferinte, seminarii, traininguri, cladiri de echipa, receptii.

Cea mai apropiata unitate de cazare la Aeroportul International Sibiu - mai putin de doua minute - si la doar cateva minute de mers cu masina de centrul orasului, hotelul de patru stele Mercure Sibiu ofera cu mandrie servicii impecabile.