“Precum ati vazut mai sus, au apărut aprecieri negative la adresa conditiilor de cazare. Sambata pe duminica in camera nu a curs apa calda, nu se putea face dus. Am sesizat acest lucru pe pagina de Facebook a hotelului. Imediat am primit un răspuns prin care persoana, iÈ™i arata surprinderea fată de cele întamplate, dar fara nici o rezolvare. La ora 0,30 inca curgea apa rece în loc de apa calda. Dimineata, la receptie acest lucru s-a motivat ca la un hotel de 0 stele. Credeam ca managerul vine personal sa dea o explicatie si sa nu lase sa fie pătat prestigiul acestui hotel cu o cota mare in peisajul hotelier, destul de des frecventat de familia mea in ultimii ani. Pentru un hotel de 4 stele. nu este permis acest lucru. Cele întamplate È™i lipsa de comunicare a dus la luarea unei decizii de a ocolii acest hotel pentru o perioada de timp sau ocolirea lui definitiva. Momentan nu pot sa recomand nimanui acest hotel. Va rog sa-mi trimiteti fisierul cu hotelurile cu SPA cu care colaborati pentru reorientare in vederea relaxarii la sfartitul saptamanii.”
