“Cu siguranta, in urma renovarii, hotelul arata mult mai bine decat in anii anteriori. Cu toate acestea, trebuie sa recunosc ca, desi instalatiile erau noi, in permanenta in baie era foarte multa apa in apropierea dusului, indiferent de ora sau de numarul de dusuri pe care il faceam zilnic. In acelasi timp, trebuie sa marturisesc ca am fost dezamagiti de meniul din noaptea de Revelion, dar, din fericire, mesele servite ulterior au satisfacut exigentele noastre. De mentionat ca, in cazul meselor tip bufet suedez, daca apareai mai tarziu de ora de incepere, nu mai aveai sansa de a gusta din toate produsele servite. Ni s-a explicat simplu ca ... s-au terminat!
Un alt aspect neplacut a fost programul din noaptea de Revelion, dar si din noaptea urmatoare. Am mai petrecut noaptea dintre ani si la alte hoteluri din reteaua Best Western, dar petrecerile din acele hoteluri nu se compara sub nicio forma cu ceea ce s-a intamplat la Balvanyos (nu a fost muzica live, niciun spectacol, iar Ovidiu, cel care ar fi trebuit sa intretina atmosfera s-a dovedit o persoana extrem de antipatica, fara rabdare si uneori chiar impertinent). Proasta alegere!
Am insistat pe aspectele negative in speranta ca astfel feedback oferit va fi constructiv, dar trebuie sa si recunosc ca hotelul a corespuns, din punct de vedere al curateniei, asteptarilor mele. A fost deosebit de draguta si iesirea cu carutele la Lacul Sf. Ana si ne-a placut si petrecerea din jurul focului de tabara. Ar mai trebui sa se lucreze putin la amabilitatea personalului (ma refer la doamna de la bar)si sa existe acces la piscina.”
0372 xxx xxx
Grand Hotel Balvanyos, Balvanyos
friday 27 sep - saturday 28 sep 2024 
8.8/10 
The hotel has 112 rooms.
UP
