“Datorita D-rei Andreea Cucu,receptionista pe care am gasit-o in post la data de 19/07/2014,cu o atitudine total neprofesionala,suntem total nemultumiti.rezervarea a fost facuta pe numele meu.D-ra Cucu a spus ca are nevoie si de pasaportul sotie ptr. a face fotocopii de pe cele doua pasapoarte.Am intrebat-o de cind si de cine sunt cerute fotocopiile. A raspuns ca de curind si de catre politie.Am refuzat sa dam pasapoartele ptr. a fi fotocopiate.Am dorit sa vorbim cu managerul,a refuzat dar a vorbit ea cu cineva. Atunci i-am cerut sa ne prezinte legea care prevede fotocopii ale pasapoartelor(nr. legii),decizia primariei Timisoara in acest sens (nr. decizie,cine a emis-o),adresa prin care politia timisoara cerea hotelului fotocopii de pe actele de identitate ale clientilor.Aroganta,D-ra Cucu a raspuns ca sunt acte confidentiale dar ca pot cauta pe internet asemenea documente.Va asigur ca vom cauta ca aceasta D-ra Cucu sa nu mai faca parte in viitor din personalul hotelului.Este o rusine ptr. Acest hotel unde,pina in seara de 19 iulie am fost intotdeauna bine primit si tratati.Va rugam sa luati in considerare acest comentariu.
Cu multumiri,
Dipl.Eng.Nicolae Popi,CNA
Wiesbaden,Germany”
0372 xxx xxx
NH Hotel, Timisoara
saturday 05 apr - sunday 06 apr 2025 
8.8/10 
The hotel has 80 rooms.
UP
